Voy a contarte algo que hace mucho tiempo atrás me pasaba muy a menudo y estoy seguro que te pasó o pasa lo mismo.
¿Nunca te pasó de estar con un grupo de personas y sentir que entre ellos eras el que peor se comunicaba?
Desde que las palabras no te salgan, hasta inclusive sentir que siempre interrumpes o que realmente no logras estar al nivel de otros a la hora de comunicarte.
Lo sé… te pasó, me pasó, les pasa a otros, pero se puede revertir esta situación.
Hoy quiero compartir contigo algunos trucos para comunicarte mejor que he aprendido con el paso del tiempo.
Trucos tan sencillos que podrás aplicar hoy mismo para comunicarte mejor.
¿Por qué decidí escribir sobre este tema?
Muchas de las personas que ingresan al blog por temas de marketing, publicidad y otros, suelen ser personas que en algún momento de su vida por su actividad, tendrán que comunicarse con otros (especialmente los de marketing y publicidad).
Es vital que sepas estos trucos para comunicarte mejor para así ser visto el día de mañana como un buen conversador.
¿Prefieres ver el video de los 10 trucos para comunicarte mejor? Entonces puedes hacerlo por medio de mi canal de Youtube o a continuación.
Escucha de verdad
Seguramente escuchaste alguna vez esa famosa frase que dice:
Dios por algo nos dio dos orejas y una boca
Una de las habilidades básicas que debes aprender para comunicarte mejor es desarrollar la habilidad de escuchar.
Pero escuchar de verdad. Nada de andar pensando o armando tu respuesta mientras otro habla.
Algunos tips que puedo darte al respecto son:
- Que tu lenguaje corporal transmita que estas atento.
- Mantén el contacto visual con la persona que hablas.
- No pienses en nada, simplemente aprende a escuchar al otro.
- Sé una persona abierta de mente a escuchar (otra cosa es al responder)
- Haz preguntas apropiadas cuando lo consideres correcto.
Mantén contacto visual
Lo primero que debes entender es que el contacto visual ayuda a que la otra parte se sienta escuchada.
Eso sí. Siempre y cuando no mires de forma directa a los ojos de forma tan intensa y duradera que parezcas una especie de psicópata.
Tienes que encontrar un equilibrio entre mirar a los ojos, dejar de mirar y volver a mirar.
¿Quieres un pequeño truco?
Si te da algo de vergüenza mirar a otros a sus ojos, puede directamente mirar al “tercer ojo” esa zona que se encuentre entre medio de los ojos y por encima de la nariz.
Créeme, nadie se dará cuenta de que no estás mirando a sus ojos, pero sentirán que sí lo estás haciendo.
Haz las preguntas apropiadas
¿Te pasó alguna vez algo así?
Estás escuchando a alguien hablar y de pronto esa persona haga una pausa y te diga:
¿Me estás escuchando o qué?
El problema no es esa persona… eres tú!!!
Uno de los mejores trucos para comunicarte mejor es el saber hacer preguntas apropiadas en determinados momentos de la comunicación.
Tampoco se trata de cuestionar a todo pero hay algunas preguntas que “simulan” o demuestra interés como por ejemplo:
- ¿En serio?
- ¿De verdad?
- ¿Podrías explicarme mejor eso?
- ¿Me podrías contar más?
- ¿Cómo fue?
- ¿Qué hiciste?
- ¿Qué pasó después?
Te aseguro que si utilizas ciertas preguntas apropiadas mientras alguien habla, convertirás lo que podría ser un monólogo en lago que parecería ser una conversación.
Sin embargo el efecto más importante es el siguiente:
La otra parte se sentirá escuchada y así podrás dar la imagen de ser un gran conversador y oyente.
No termines las oraciones del otro
Existe una muy mala costumbre de algunas personas de terminar las oraciones que otros cuentan.
¿Cómo te sentirías si estuvieses contando un chiste y al llegar al final, una persona del público dijese el remate final?
Es horrible!!!
Bueno, así de incómodas haces sentir a las personas cuando completas sus oraciones.
Muchos utilizan esto pensando que así la otra parte siente que están prestando atención.
Simplemente no lo hagas.
Es incómodo.
Este es uno de los trucos para comunicarte mejor que deberías comenzar a tener en cuenta en toda comunicación con quien sea.
Ve al grano
¿Escuchaste alguna vez esos discursos políticos que duran como una hora, solo para decir algo que se podría haber dicho en 5 minutos?
Esto se conoce como “discursos de rellenos” y se utilizan para que cuando no hay mucho que decir se rellene el tiempo con contenidos y temas para nada importantes.
Es más, en la siguiente imagen verás un gráfico de humor de cómo hablar durante horas sin decir una sola palabra.
Simplemente comienza a leer alguna de celda de la primera columna y luego ve columna por columna, hasta reiniciar el proceso hasta el tiempo que quieras que dure.
Te invito a que juegues un poco y luego sigas leyendo el artículo.
¿Viste? Es posible hablar durante horas sin decir nada.
Nuevamente, si quieres comunicarte mejor, aprende a ir al grano.
El tiempo de los demás puede que sea más valioso en ese momento que el tuyo, y ayudarás a no encontrarlos aburridos cuando digas lo que tenías que decir.
No hables por encima de otros
Me considero una persona bastante tranquila para hablar.
La verdad no suelo elevar el volumen de mi voz, salvo cuando estos dictando conferencias para que todos me escuchen.
Las personas como yo (y creo que los demás) detestamos a aquellos que hablan por encima de uno.
No hay nada más incómodo que estar hablando y que otro venga con su voz chillona o super alta y te pisotee el discurso dejándote como sonido ambiente de fondo.
Peor todavía si se mandan un combo:
Hablar por encima + No ir al grano + Terminar la oración.
Realmente de terror!!!
Usa recursos de apoyo
Existen muchos recursos que puedes utilizar para comunicarte mejor, desde audiovisuales para dejar un mensaje más fuerte hasta lingüísticos para hacer más claro el mismo.
Por ejemplo, a mi me gusta mucho usar analogías que es una especie de comparación para así explicar mejor algo que estaba diciendo.
Es como cuando los profesores enseñan matemáticas con peras y manzanas para que los niños entiendan mejor los números.
No hables como un animal
Lo sé es duro pero es cierto.
Hay personas que hablan con todo el mundo, como si estuviesen hablando con su mejor amigo de la infancia.
Es más, hay personas que hablan de forma tan básica (y no es por un tema de educación) que terminan espantando a la otra parte.
Mientras más profesional sea tu forma de hablar en un ambiente profesional mejor para ti.
¿O acaso te imaginas a Bill Gates hablando en una conferencia como un cantante de Reggaeton?
Entonces simple…
No lo hagas.
Gesticula bien
Quiero que vayas ahora mismo al espejo y recites algún texto, canción o poema.
Algo largo.
Mírate.
¿Mueves la boca al hablar? ¿Manejas expresiones faciales? ¿Pareces vivo?
Si no mueves la boca, realmente deberías replantear tu trabajo y quizás comenzar una carrera como ventrílocuo. Estoy seguro que te irá de lujo.
Ahora, si realmente quisieras comunicarte bien, entonces deberías aprender a gesticular bien.
El uso de la boca, las miradas y las expresiones juegan un papel fundamental a la hora de comunicarnos.
Así que simplemente, gesticula.
Lee!!! Por dios, lee!!!
Debo confesarte algo que me aterra.
Siento que cada vez la gente lee menos.
Y no me preocupa como blogger, como autor de eBooks o como futuro escritor.
Me preocupa porque estamos destruyendo el poco lenguaje que nos queda y que nos tomó años enriquecer.
Pero me preocupa todavía más porque muchas personas hablan como leen.
Y como no leen, hablan para el demonio.
¿Quieres mejorar tu capacidad de comunicarte mejor?
Entonces lee.
Y mucho.
Muy bien, espero que estos trucos para comunicarte mejor te hayan ayudado. La verdad que en mi vida hicieron un cambio radical a tal punto que hoy vivo gracias a mi capacidad de comunicarme.
Aprovecha estos trucos, ponlos en práctica y estoy seguro que notarás lo mismo.
[bctt tweet=»10 trucos para comunicarte mejor y poner en práctica YA mismo.»]