Muchas veces los clientes piensan que hacer un diseño web es tarea sencilla. Es más, muchos creen que es instalar WordPress, subir una plantilla y listo.

Es cierto, algunas veces puede ser así (Si uno quiere algo genérico).

Pero si lo que se desea es tener un diseño web de calidad y especialmente funcional (uno de los objetivos del diseño) la experiencia como consultor en los últimos años me ha demostrado que es clave pasar por una serie de etapas.

¿Cuáles son las etapas clave del diseño web, según mi experiencia?

Etapa del cliente (Opcional)

Salvo que sea una web propia, si estamos ofreciendo el servicio de diseño web, es clave tener un contacto inicial con el cliente para conocer cuál es la razón por la cual desea tener una página web.

Muchos clientes quieren porque “hay que tener web” o “porque mi competidor tiene una” en cambio otros entienden realmente que la página web o blog, formará parte de su estrategia.

Etapa de investigación

En esta etapa es cuando hay que ponerse a investigar un poco lo que existe.

Me refiero a buscar sitios similares a los que deseamos, analizar las páginas de los competidores o simplemente entender el modelo de negocios que funciona alrededor de una web buscando algunos similares.

Como siempre digo:

En marketing, la investigación es el primer paso de todo.

El objetivo es que tengas una idea de qué diseño web sería ideal para tu página o la de tu cliente.

Etapa de planificación

La planificación es algo clave en el diseño web.

Puede que un presupuesto no alcance para hacer una página 100% ideal, pero eso no quita que se pueda crear hasta el 50% y luego se vaya mejorando a medida que pasa el tiempo.

Lo que siempre le digo a mis clientes es lo siguiente:

Vea a su sitio web, como una casa.

¿Se entiende?

Se debe pensar a largo plazo y no solo en lo que alcance con el presupuesto.

Algunos detalles a tener en cuenta:

• El dominio que vamos a utilizar.
• El tipo de palabras claves (keywords) que vamos a emplear.
• El tipo de hosting que podríamos requerir.
• Las actualizaciones que se generarán con el tiempo.
• Las funciones que tendrá la web.
• La forma de uso.

Etapa de estructura / arquitectura

Al tener ya planificada como será la página web, entonces se puede pasar a la etapa de estructuración de la misma.

Esto es como comenzar a diseñar los pisos de un edificio de departamentos, luego de tener un diseño general o boceto avanzado del mismo.

También armar una estructura ayuda a ver cómo se va a ir optimizando en el futuro el sitio web.

Soy partidario que es preferible comenzar con un porcentaje, para luego tratar de llegar al diseño web ideal, que tratar de ajustarnos a un presupuesto y terminar con algo que realmente no llene nuestras expectativas.

Todo se puede mejorar.

Aquí entran en juego muchos factores:

• Los contenidos que se formarán parte de la web.
• La usabilidad web o interface para el usuario.
• El orden de mejoras o agregados.

En resumen, se estructura la forma en que se desarrollará el diseño web, para así tener una estructura de trabajo.

Etapa de diseño web / estética

Ahora sí entramos de lleno a la parte estética.

Una vez que se tiene en claro cómo funcionará un sitio web, se puede empezar a ver opciones de diseño web.

¿Por qué?

Entonces, ya tenemos la planificación, la estructura lista y se comenzó a trabajar o terminó la parte funcional o base. Entonces es hora de ponerle diseño a todo.

Y me refiero a todo.

No solo es que la página sea estéticamente agradable.

Hay que tener en mente detalles como:

• Los colores a utilizar.
• Que las imágenes sean de calidad.
• Que realmente existe congruencia en todo el diseño.
• Que no hayan errores de diseño.
• Ver que no hayan imágenes pixeladas o de baja calidad.

Etapa de Hosting / Publicación

Muchos no tienen en cuenta contar con un buen hosting, hasta que los problemas comienzan o es tarde.

En esta etapa se va a subir toda la web al servidor y se lanzará al público. Las cosas pueden ir mal, bien o excelentemente bien y tienes que prepararte para todo.

La ventaja que hoy en día, puedes elegir un hosting de donde quieras, no importa si es un hosting en Uruguay, en Estados Unidos o en España, tienes miles de opciones para elegir.

Pero lo más importante, ten en cuenta lo siguiente:

• Que tenga un buen soporte técnico
• Que posea una buena transferencia de banda
• Un buen espacio en disco es importante.
• Que tengas emails corporativos.
• Que cuente con un buen panel de control.
• Que tenga servicio de backups

Etapa de Seo / Marketing

Aunque estas etapas no van directamente relacionadas a la parte de diseño web o la creación de una página, quería incluirlas para recordar que por más que una web esté online, no terminó allí todo el trabajo.

Ahora es el momento de darla a conocer, promover las palabras claves elegidas y tener una buena estrategia de inbound marketing para que los clientes lleguen a la misma.

Etapa de Actualización / Upgrades

Finalmente, muchas veces las webs no son lanzadas al público al 100%. Muchas veces se planifican ciertas mejoras para ir manteniendo y reteniendo a las personas.

Otras veces el propio modelo de negocios, el mercado o las tendencias obligan a realizar mejoras o upgrades dentro del diseño web.

No olvides esto, conforme pasa el tiempo, nunca está de más mejorar.

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