Pero ¿Quién es Robert Herjavec? Te estarás preguntando.
Antes de conocer sus tips, quizás quieras conocer su historia.
El es una estrella de TV y millonario canadiense, que tiene una historia bien interesante para contarnos.
Nacido en 1963 en Yugolasvia, comenzó desde la pobreza total al emigrar a Canadá con su familia. Ya desde joven su vida inició su vida laboral repartiendo periódicos y siendo mesero, hasta que pudo ingresar a la universidad.
Conforme pasó el tiempo logró convertirse en vendedor de mainframe IBM y recién en 1989 fundó Brask, empresa de desarrollo de software de seguridad, la cual vendió 8 años después a AT&T por 150 millones de dólares.
En octubre de 2000 comenzó como VP de ventas de RAMP Network, 2 meses antes de que Nokia comprara la misma y al cabo de un tiempo, finalmente fundó The Herjavec Group, empresa revendedora de software de seguridad, empresa de tecnología de mayor impacto actualmente en Canadá.
Pero no todo termina aquí, se convirtió en una celebridad al invertir en un programa televisivo llamado Dragon´s Den y en su versión americana Shark Tank, inclusive gracias a sus dos libros: “Driven” y “The Will To Win: Leading, Competing, Succeeding”
Ahora sí, con esta interesante introducción, vamos a conocer los 10 tips de negocios que tiene Robert Herjavec para enseñarnos.
CREE EN EL NEGOCIO – Y EN TI MISMO
Habrán un montón de personas que te dirán:
No, es una mala idea, nunca funcionará
Uno tiene que tener fe en su negocio y en sí mismo.
Recuerda que todo el mundo tiene la capacidad de advertirte, pero casi nadie de comenzar un negocio, estar allí y hacerlo crecer.
Hablar es casi gratis, pero las acciones son las que en verdad hablan.
PRUEBA ANTES DE SALTAR
No le preguntes a tu madre, tu mujer, tus amigos o al peluquero qué piensan de tu idea (Esas son opiniones).
Prueba tu idea con personas que realmente valgan la pena, aquellos que podrían darte un cheque por contratar tu producto o servicio.
Llama a potenciales clientes y analiza si ellos te comprarían lo que le estas presentando.
TODOS MIENTEN
Algunas personas te mentirán, porque solo saben hacer eso.
Otros te mentirán porque es lo que ellos quisieran escuchar.
De todos modos, testea lo que estás haciendo.
Si alguien te dice que quiere invertir, agenda una reunión. Si la reunión pasa y no te llama, esto tiene que despertar tu “sentido arácnido”. Si un cliente te dice que va a comprar, pregúntale si puedes ir llenando la orden de compra y comenzar el proceso.
Testea siempre lo que las personas te digan, ellos no siempre quieren mentirte, pero suelen hacerlo.
TEN UNA BRÚJULA
Es complicado cuando tienes que comerte a tus amigos
Ese es un refrán que Robert dice que vio hace mucho tiempo.
Cuando estás empezando, tienes que entender que será duro y que podría ponerse mucho peor. Estate preparado para sobrevivir a la peor situación que puedas imaginarte.
E inclusive asume que luego las cosas podrían empeorar mucho más.
SI NO PUEDEN AGARRATE; NO PUEDE SOBREPASARTE
Trata de ir rápido, realmente rápido.
Un elefante no puede atrapar a un ratón corriendo, pero claramente puede pisotearlo cuando el ratón se detenga.
Cuando eres pequeño, deber ir más rápido que la competencia. Aprende de tus clientes.
A medida que crezcas debes estar preparado para los nuevos competidores que quieren acabar contigo.
Y siempre debes preguntarte:
¿Cómo puedo mantener la agilidad que tenía cuando era más pequeño?
ENTRENA PARA UNA MARATÓN
Aquí es donde suelo contradecirme un poco.
Cuando encuentres una nueva oportunidad, ve despacio, comprueba y vuelve a comprobar todo.
Hacer negocios es una carrera de velocidad hasta que encuentras una oportunidad y entonces se requiere la paciencia de un corredor de maratón.
CAZA PARA TENER TU CENA
No importa que tan lleno y con “gordito” te sientas, nunca debes detenerte en la búsqueda de oportunidades.
Como empresario nunca puedes estar satisfecho, y la base de cualquier negocio siempre son los clientes. Asegúrate de que tu empresa tiene esa actitud de salir de cacería todos los días por su cena.
En el Grupo Herjavec no le pagamos a los vendedores por las renovaciones (Que es un trabajo de servicio al cliente), ellos deben salir siempre a cazar su cena.
NO EXISTE UN BALANCE ENTRE TRABAJO Y VIDA
Tu negocio es tu vida, debes hacerlo respirar, alimentarlo y ayudarlo a crecer.
No existe un equilibrio cuando tu negocio está en problemas.
Si tienes la ilusión de que vas a crear un negocio y hacerlo funcionar en tus tiempos libres, entonces estás muy equivocado.
El negocio es como un cachorro hambriento, cuando tiene que comer, tiene que comer sin importar lo que haya pasado.
EL COMPROMISO CON LOS NEGOCIOS, ES ALGO DIFICIL
La razón por la cual pocas empresas y personas se hacen exitosas es que simplemente, no es fácil.
Se honesto con ti mismo ¿Qué precio estás dispuesto a pagar para que tu negocio se vuelva algo exitoso? ¿Sacrificarías tiempo de tu vida, familia, amigos o golf?
No estoy diciendo que tengan que hacerlo, pero sí que comprenda que podría llegar a tener que hacerlo y esté preparado.
TODO ES CUESTIÓN DE PERSPECTIVA
Trabaja duro, diviértete, juega limpio y sueña en grande.
Solo tenemos una oportunidad en esta vida, y si vamos a jugar entonces juguemos para ganar.
Muchas gracias por su tiempo.
Mariano Cabrera Lanfranconi
Fuente: My Top Ten for Entrepreneurs (By Robert Herjavec)
Robert Herjavec (@robertherjavec) es fundador y CEO de Herjavec Group y tiburón en ABC’s Shark Tank.
Photos: Getty Images
